Bei der Benutzung der Webseite ist der DG Immobilien der Schutz Ihrer Privatsphäre sehr wichtig. Um Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf unseren Webseiten, Applikationen und Social-Media-Profilen zu informieren, haben wir für Sie die nachstehenden Informationen vorbereitet.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach den strengen Vorgaben des europäischen Datenschutzrechts unter dem Grundsatz der Datenminimierung, Transparenz und Datensicherheit. Ihre Daten werden von der DG Immobilien und ihren Handels- und Dienstleistungspartnern nur insoweit verarbeitet und genutzt, wie dies für die Durchführung des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages oder der bewilligten Leistung und die Pflege der daraus resultierenden Kundenbeziehung erforderlich, gesetzlich zulässig und von Ihnen gewünscht ist.
(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
(2) Verantwortliche gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) ist Dennis Guman, DG Immobilien, Karoline-Ammer-Str. 10, 93055 Regensburg, info@DG-Immomakler.de (siehe Impressum).
(3) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
(4) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
Die DG Immobilien verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der erfolgreichen Vertragserfüllung und -durchführung. Ohne diese Rechtsgrundlage können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen und abwickeln.
(1) Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
a) Nutzeranfragen,
b) Bereitstellung der Webseitendienste,
c) technische Maßnahmen zur statistischen Auswertung,
d) zum Schutz vor Betrügern und Missbrauch,
e) zur Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen.
Sobald Sie unsere Dienste nutzen, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen und Ihre Erlaubnis zur Datenverarbeitung erteilen, unterliegt die Verarbeitung dieser Daten den nachfolgenden Datenschutzregeln der DG Immobilien sowie der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO).
Ihre Daten werden von der DG Immobilien im Einklang mit den Art. 5 ff EU-DSGVO verarbeitet. Im Einzelnen erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten durch den folgenden Personenkreis:
a) Mitarbeiter, die zur Verwaltung der Webseite berechtigt sind und die damit verbundenen Dienstleistungen (z. B. Kundendienst, IT-Abteilung usw.) zur Verfügung stellen;
b) Mitarbeiter in den Bereichen Marketing, Finanzen, Verwaltung und Rechnungswesen und sonstigen relevanten Abteilungen;
c) Drittanbieter-Unternehmen (z. B. IT-Dienstleister, Hosting-Provider usw.), an die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung ausgelagert wurde.
(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
a) Recht auf Auskunft,
b) Recht auf Berichtigung oder Löschung,
c) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
d) Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
e) Recht auf Datenübertragbarkeit.
(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden, für uns technisch erforderlichen Daten, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f EU-DSGVO): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur GMT, Inhalt der Anforderung, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, anfragende Website, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware.
(2) Zusätzlich werden bei der Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihrem Browser zugeordnet gespeichert werden und der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zukommen lassen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
(3) Diese Website nutzt transiente Cookies (z. B. Session-Cookies, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden) sowie persistente Cookies (die nach einer vorgegebenen Dauer automatisch gelöscht werden). Sie können Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen und Ihre Browser-Einstellung nach Wunsch konfigurieren, z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. In diesem Fall können Sie ggf. nicht alle Funktionen dieser Website nutzen.
(1) Neben der rein informatorischen Nutzung bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze gelten.
(2) Teilweise bedienen wir uns externer Dienstleister. Diese wurden sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
(3) Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen in der Beschreibung des Angebotes.
DG Immobilien bietet keine Newsletter an.
(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.
(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns informieren: Dennis Guman, DG Immobilien, Karoline-Ammer-Str. 10, 93055 Regensburg, info@DG-Immomakler.de
(1) Reichweitenmessung ohne Drittanbieter: Sofern Sie eingewilligt haben, werten wir die Nutzung unserer Website mit einer selbst betriebenen Lösung aus, um unser Angebot bedarfsgerecht zu gestalten. Eine Übermittlung dieser Daten an Dritte findet nicht statt; die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf unserem eigenen Webspace. Erhoben werden dabei: die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die verweisende Seite (Referrer), gegebenenfalls Kampagnenparameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign), Angaben zu Browser und Betriebssystem (User-Agent) sowie eine zufällig erzeugte Sitzungskennung. Ihre IP-Adresse wird hierbei nicht im Klartext gespeichert, sondern ausschließlich als täglich wechselnder, nicht rückrechenbarer Prüfwert (SHA-256), der allein der Erkennung mehrfacher Aufrufe dient.
(2) Speicherung im Endgerät: Für diese Messung legen wir – erst nach Ihrer Einwilligung – im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (Session Storage) eine zufällige Sitzungskennung sowie Markierungen bereits gezählter Seiten ab. Diese Angaben werden beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht. Ebenfalls nur nach Ihrer Einwilligung hinterlegen wir im lokalen Speicher (Local Storage) die Kampagnenparameter, sofern Sie über eine Werbeanzeige zu uns gelangt sind. Unabhängig davon speichern wir dort Ihre Entscheidung über den Cookie-Hinweis selbst: Dies ist technisch erforderlich, damit wir Ihre Wahl dauerhaft respektieren können, und daher auch ohne Einwilligung zulässig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können diese Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
(3) Nutzung unseres Bewertungs-Assistenten: Auf der Seite zur Immobilienbewertung erfassen wir zusätzlich, bis zu welchem Schritt des Frage-Assistenten Sie gelangt sind. Dies dient ausschließlich dazu, die Fragen verständlicher und nutzerfreundlicher zu gestalten. Die Speicherung erfolgt unter der oben genannten Sitzungskennung ohne Bezug zu Ihrer Person. Die von Ihnen eingegebenen inhaltlichen Angaben werden erst dann gespeichert, wenn Sie das Formular am Ende bewusst absenden.
(4) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung nach den Absätzen (1) bis (3) ist ausschließlich Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über unseren Cookie-Hinweis erteilen. Solange Sie nicht zugestimmt haben, findet keine Messung statt – es werden weder Daten in Ihrem Browser gespeichert noch Daten an unseren Server übermittelt. Lehnen Sie ab, unterbleibt die Messung dauerhaft. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern – klicken Sie dazu im Fußbereich jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen". Der Widerruf ist damit genauso einfach wie die Erteilung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Sie können dort auch einzelnen Zwecken getrennt zustimmen oder widersprechen.
(5) Verwaltung Ihrer Anfragen: Wenn Sie eines unserer Formulare absenden (Kontakt, Immobilienbewertung, Vermietung, Kapitalanlagen, Objektanfrage oder Ratgeber-Download), speichern wir die von Ihnen gemachten Angaben – Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gegebenenfalls Ihre Nachricht sowie objektbezogene Angaben wie Wohnfläche, Baujahr, Zustand oder Adresse – in einer Datenbank auf unserem Webspace, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Zusätzlich speichern wir zur Zuordnung Ihrer Anfrage die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, gegebenenfalls Kampagnenparameter sowie Ihre IP-Adresse und Ihre Browserangaben. Eine Kopie Ihrer Anfrage wird zudem an unsere geschäftliche E-Mail-Adresse übermittelt.
(6) Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage und am Nachweis erteilter Einwilligungen).
(7) Auftragsverarbeitung: Unsere Website sowie die vorgenannte Datenbank werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.
(8) Speicherdauer: Daten der Reichweitenmessung nach den Absätzen (1) bis (3) löschen wir spätestens nach 14 Monaten. Anfragedaten nach Absatz (5) löschen wir, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind – bei Anfragen ohne anschließende Geschäftsbeziehung in der Regel nach sechs Monaten. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtlicher Art), wird die Verarbeitung stattdessen für die Dauer dieser Fristen eingeschränkt.
(1) Social-Media-Plug-ins: Auf unserer Website werden Plug-ins folgender Anbieter verwendet: Facebook, Instagram, YouTube. Zur Erhöhung Ihres Datenschutzes nutzen wir eine „Zwei-Klick-Lösung": Eine Verbindung zu den Servern der Anbieter wird erst hergestellt, wenn Sie das jeweilige Plug-in aktiv anklicken. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Einige Anbieter (Meta Platforms Inc., Google LLC) haben ihren Sitz in den USA; die Übermittlung erfolgt ggf. auf Basis des EU-US Data Privacy Framework (DPF).
(2) YouTube-Videos: Eingebundene Videos der Google Ireland Limited sind im „erweiterten Datenschutzmodus" eingebettet. Erst mit dem Abspielen wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt und es können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Verweildauer) übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
(3) Google Maps: Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited. Beim Aufruf einer Seite mit eingebundenen Karten wird Ihre IP-Adresse sowie weitere technische Daten an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenübermittlungen in die USA erfolgen ggf. auf Basis des EU-US Data Privacy Framework (DPF).
(1) Auf unserer Website nutzen wir Werbetools der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unsere Online-Werbung auf Facebook, Instagram und im Meta-Werbenetzwerk gezielt auszusteuern. Dazu setzen wir insbesondere den Meta Pixel sowie die Meta Conversions API ein.
(2) Mithilfe dieser Tools können wir nachvollziehen, wie Nutzer nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen mit unserer Website interagieren, die Wirksamkeit von Kampagnen messen, Zielgruppen ansprechen und unsere Angebote optimieren.
(3) Die Verwendung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Consent-Tool erteilen. Ohne Ihre aktive Zustimmung werden keine Tracking-Cookies gesetzt und keine Verbindungen zu den Meta-Servern aufgebaut. Wir nutzen zusätzlich den Meta Consent Mode.
(4) Server-seitige Übermittlung (Conversions API): Wenn Sie eines unserer Formulare absenden, übermitteln wir – sofern Sie zuvor eingewilligt haben – ein entsprechendes Ereignis direkt von unserem Server an Meta. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer ausschließlich in verschlüsselter, nicht rückrechenbarer Form (SHA-256-Prüfwert) übertragen; Meta kann daraus nur erkennen, ob bereits ein passendes Nutzerkonto existiert. Zusätzlich werden Ihre IP-Adresse, Ihre Browserangaben, die aufgerufene Seite sowie gegebenenfalls von Meta gesetzte Kennungen (Cookies „_fbp" und „_fbc") übermittelt. Zweck ist die Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
(5) Die erhobenen Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, besuchte Seiten, Klickverhalten) können von Meta auch mit bestehenden Meta-Konten verknüpft und in den USA verarbeitet werden (EU-US Data Privacy Framework). Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/. (6) Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite.